DAŽNAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI
Kas yra “Helix Pro Grip” ir “Helix Pro INVICTA Grip” produktai?
“Helix Pro Grip” – inovatyvi, silikoninė, spiralės formos reljefinė rankenų apvija skirta teniso sporto šakoms, golfui, dviračių sportui, žvejybai ir dar daugiau.
“Helix Pro INVICTA Grip” – inovatyvi, silikoninė, spiralės formos reljefinė rankenų apvija, skirta išskirtinai tik padelio raketėms.
Kam skirti “Helix Pro Grip” ir “Helix Pro INVICTA Grip” produktai?
“Helix Pro” produktai skirti visiems mylintiems ir užsiimantiems rakečių sportu, golfu, dviračių ar paspirtukų sportu, žvejyba ir dar daugiau.
Kaip naudoti “Helix Pro” rankenos apviją?
Uždėkite vamzdelį ant rankenos, kurią norite padengti. Laikydami vamzdelį ant rankenos, lėtai traukite išsikišusią baltą virvelę, kol gaminio dalis pilnai užsidengs ant rankenos. Kai baigsite, paimkite peiliuką arba žirkles ir nupjaukite likutį.
Kuo skiriasi “Helix Pro” silikoninės rankenų apvijos nuo kitų prekinių ženklų rankenų apvijų?
- MAKSIMALUS SUKIBIMAS: Speciali spiralės formos reljefinė danga užtikrina tvirtą ir saugų sukibimą kiekvieno judesio metu, leidžiant Jums smūgius atlikti tiksliau ir efektyviau.
- DRĖGMEI IR PRAKAITUI ATSPARI TECHNOLOGIJA: Dėl pažangios silikono medžiagos, ši spiralės formos reljefinė danga apsaugos rankenas nuo drėgmės, prakaitos ir slydimo, suteikdamas ypač svarbų ir konkurencinį pranašumą.
- GREITAS IR PAPRASTAS UŽDĖJIMAS: Įstatykite. Patraukite. Nukirpkite. Visa tai atliksite mažiau nei per 1 minutę ir be jokių ypatingų pastangų. Pakuotėje taip pat pridedamas ir peiliukas, jei neturėtumėte žirklių ar būsite kelyje.
- UNIKALŪS IR SPALVINGI DIZAINAI: Nusibodo įprastos spalvos? Siūlome platų spalvų ir dizainų pasirinkimą, kad galėtumėte dar geriau išreikšti savo asmeninį stilių aikštelėje.
Kaip pašalinti „Helix Pro“ nuo rankenos?
Paimkite peiliuką ir vertikaliai įpjaukite silikoninę medžiagą, tada gaminys atsiskirs ir galėsite jį pašalinti.
Kokį laikotarpį išlaiko "Helix Pro" ant rankenos?
Viskas priklauso nuo to, kaip naudosite produktus sportuodami ar leisdami laisvalaikį. Dėl savo unikalių savybių, „Helix Pro“ gali tarnauti iki 10 kartų ilgiau nei įprastos rankenų apvijos.
Ar "Helix Pro" silikoninės rankenų apvijos tinka sportuoti patalpose ir lauke?
Taip, “Helix Pro” produktus galite naudoti ir patalpose, ir lauke – “Helix Pro” rankenų apvijų technologija sukurta taip, kad užtikrintų puikų sukibimą bet kokioje sporto šakoje ir bet kokiomis esamomis aplinkybėmis.
Ar galima naudoti “Helix Pro” silikonines rankenų apvijas esant drėgnoms ar lietingoms sąlygoms?
Taip, „Helix Pro“ rankenų apvijų technologija buvo sukurta taip, kad užtikrintų puikų ir nepriekaištingą sukibimą praktikuojant bet kokią sporto šaką ir esant bet kokiomis oro sąlygomis.
Kokia yra "Helix Pro" produktų grąžinimo ir garantijos politika?
Mes garantuojame, kad mūsų parduodami produktai yra originalūs, kokybiški ir tinkamos būklės. Tačiau, gavus nekokybišką ar pažeistą produktą, mes per 14 dienų padengsime jo grąžinimo išlaidas ir pakeisime jį tinkamos būklės kitu, kokybišku produktu, jei jis bus mums grąžintas originalioje ir nepažeistoje pakuotėje.
Kaip galiu gauti daugiau informacijos apie specialius pasiūlymus ir naujus produktus?
Prenumeruokite mūsų naujienlaiškį, kad gautumėte specialių pasiūlymų ar naujausios informacijos apie mūsų produktus.
Kaip galima susisiekti su parduotuvės klientų aptarnavimu?
Mūsų parduotuvės klientų aptarnavimo darbo laikas nuo pirmadienio iki penktadienio 10:00 – 17:00 val., Tel. Nr. +370 624 39 700 ir El. paštu info@proflexbaltic.com. Savaitgaliais ir švenčių dienomis nedirbame.
Ką turėčiau daryti, jei užsakyme gavau nekokybišką arba netinkamą produktą?
Per 14 dienų nuo užsakymo prekės gavimo dienos, galite prašyti pakeisti prekę ir ją nemokamai grąžinti. Gavus nekokybišką ar netinkamą prekę, prašome nedelsiant susisiekti su mumis el. paštu info@proflexbaltic.com arba Tel. +370 624 39 700, kad galėtume išspręsti grąžinimo ir pakeitimo procedūros klausimus.
Ar grąžinant produktą turiu sumokėti siuntimo išlaidas?
Nemokamai grąžinti gaminį galite ne vėliau kaip per 14 dienų nuo užsakymo gavimo dienos. Prieš grąžinant produktą, prašome susisiekti su mūsų parduotuvės klientų aptarnavimu el. paštu info@proflexbaltic.com arba Tel. Nr. +370 624 39 700.
Labai svarbu, kad grąžinant prekę ji būtų tokios pat būklės, kokios buvo ir išsiųsta, nenaudota ir originalioje prekės pakuotėje.
Ar siūlote nemokamo grąžinimo galimybes dėl nekokybiškų ar netinkamų produktų?
Taip, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo užsakymo gavimo dienos, jei gaminys yra nekokybiškas, mes padengsime grąžinimo ir siuntimo išlaidas, kai jį pakeisime į kitą produktą.
Kokie yra galimi užsakymų apmokėjimo būdai?
„ProFlex“ parduotuvėje siūlome visus saugius mokėjimo būdus, tokius kaip “Swedbank”, „Citadele”, „SEB“, “Luminor”, “Šiaulių bankas”, “Revolut”, “Wise”, “Apple Pay”, “Google Pay” ir kt…
Kaip galiu atlikti užsakymą el.parduotuvėje www.proflexbaltic.com?
Užsakymus galima atlikti keliais būdais:
Apsiperkant el.parduotuvėje www.proflexbaltic.com
Telefonu: +370 624 39 700
El.paštu: info@proflexbaltic.com
Ar gausiu savo užsakymo Sąskaitą faktūrą?
Taip. Sąskaita faktūra automatiškai suformuojama per 1-5 darbo dienas po užsakymo įvykdymo (prekės atsiėmimo arba perdavimo kurjerių tarnybai) ir išsiunčiama užsakymo metu nurodytu el. paštu bei patalpinama Tavo paskyroje (Mano pirkiniai -> užsakymai -> pasirinkus užsakymo numerį ir ant jo užėjus bus galima matyti užsakymo sąskaitą faktūrą).
Ar galima užsakymus atsiimti fizinėje parduotuvėje?
“ProFlex Baltic” šiuo metu fizinės parduotuvės neturi ir neišduoda užsakymų fiziškai. Visus užsakymus, pateiktus el. parduotuvėje Jums patogiai ir greitai pristatysime per siuntų tarnybas.
Kiek laiko užtruks, kol gausiu savo užsakymą?
“ProFlex Baltic” užsakymo procesas prasideda iškart po jūsų užsakymo apmokėjimo. Paprastai užsakymo paruošimas ir išsiuntimas užtrunka nuo 1 iki 3 darbo dienų. Didelio užimtumo laikotarpiais šis terminas gali pailgėti iki 5 darbo dienų, tačiau visada siekiame užsakymus įvykdyti kaip tik įmanoma greičiau.
Ar taikote nemokamą pristatymą?
Jeigu prekių krepšelio užsakymo suma viršija 70 Eur, prekes pristatysime Jums nemokamai! Kitais atvejais – skaičiuojamas pristatymo mokestis.
Kokie yra galimi užsakymų pristatymo būdai?
“ProFlex Baltic” parduotuvėje siūlome rinktis iš populiariausių siuntų pristatymo tarnybų, tokių kaip DPD ir OMNIVA. Užsakymoje eigoje galėsite pasirinkti sau tinkantį pristatymo būdą – pristatymą į paštomatą, arba pristatymą kurjeriu.
Ar galima sekti savo užsakymą?
Kai jūsų užsakymas bus išsiųstas, gausite pristatymo patvirtinimo el. laišką su jūsų užsakymo sekimo informacija. Šį sekimo numerį galėsite panaudoti norėdami stebėti siuntos būseną ir eigą.
Ar siunčiate tarptautiniu mastu?
Šiuo metu “ProFlex Baltic” parduotuvėje siūlome užsakymų siuntimą tik Baltijos šalyse – Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje.
